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S.mall浴+居国际名品汇商城

S.mall浴+居商城

S.mall浴+居商城是顺应家居顾客网络购置家居卫浴用品的特殊消费需求而生的,是S.mall浴+居( 广东省佛山市千万间浴家居电子商务有限公司)重金打造并联合旗下各城市合作伙伴共同经营和管理的在线家居卫浴商城。

您可在S.mall浴+居商城在线查看、选购S.mall浴+居的全线产品,并享受您所在城市(或最近城市)的S.mall浴+居在线下提供的快速、贴心的全程家居卫浴服务。这些全程家居卫浴服务包括:售前专业咨询、一对一导购服务、商品实体展示、卫浴商品销售、物流与配送、卫浴安装和售后维修等。

S.mall浴+居是国际卫浴知名品牌、中国卫浴十大品牌,始终致力于为您创造舒适、健康、环保的卫浴产品。

S.mall浴+居

服务时间:8.30-17:30

全国热线:400 880 3212

地址广东省佛山市禅城区季华一路智慧新城T6幢2002-2003号

S.mall浴+居国际名品汇入门

新老用户均可直接微信登录,无须费时注册:

第一步:

在S.mall浴+居商城顶部右上角位置点击““请登录”,如下图:

 

第二步:

根据页面显示的二维码,手机扫描,即可一秒登录成S.mall浴+居商城用户,如下图:

登录与购买

“登录”S.mall浴+居商城,按以下流程购物家居卫浴产品。

第一步:

用户登录:

新老用户均可直接微信登录,无须费时注册。

 

第二步:

选购买商品/套餐

您在商城首页或其他页面点击『购买』按钮,或在商品/套餐详情页面选择商品数量并点击『加入购物车』按钮,即可把商品/套餐加入购物车里。需要注意的是,选择套餐时,有多件家居卫浴商品加入了购物车。如下图:

 

第三步:

确认购物清单

在此页面,您可收藏购物车里的商品,以备下次查看;当您确定商品数量或删除多余商品后,可点击『去结算』进入下一步,也可以点击『继续购物』返回商品详情页面继续选购。如下图:

 

第四步:

填写核对订单

根据页面提示,依次填选收货人信息、选择配送方式、付款方式,填写发票信息、补充说明、优惠券信息(如已领取)后提交订单,进入下一步。如下图:

 

第五步:

选择付款

当您选择“在线付款”或“货到付款”时,直接进入下一步。

当您选择“支付宝即时到帐”付款方式时,商城页面跳转至腾讯公司旗下在线支付工具支付宝页面。您在支付宝页面所做的任何操作,包括但不限于:登录支付宝、选择“使用银行卡支付”、输入支付密码、支付完成等步骤,都以支付宝返回结果为准。

 

第六步:

等待订单处理

订单成功提交后,S.mall浴+居商城的工作人员或您所在城市的导购员会及时电话联系,请您耐心等待。在这个过程中,您可到“个人中心 » 我的订单”查看或操作订单状态,如下图:

 

第七步:

完成交易:评价商品或秀家

S.mall浴+居发货后,您完成收货后,需及时到S.mall浴+居商城“个人中心 » 我的订单” 确认已收到货,并发表商品评价、秀出自己装修后的家。

付款方式

 

S.mall浴+居商城目前提供了支付宝、到体验馆付款和货到付款三种支付方式,您可以根据您的具体情况选择合适的支付方式。

支付平台方式支付宝及易宝支付平台支持绝大多数银行借记卡及信用卡,即时到帐,准确快捷,我们推荐您在支付货款时使用!

第一种支付方式

支付宝即时支付(含使用银行卡支付)

S.mall浴+居商城推荐您在支付货款时使用支付宝即时支付方式(支持绝大多数银行借记卡及信用卡),即时到帐,准确快捷!请认准如下支付宝标识:

此时,您需要开通一张网上任何银行的借记卡和一个支付宝账户,通过网上转账的方式向S.mall浴+居商城支付货款,S.mall浴+居商城见到货款后会马上开始包括但不限于备货在内的工作。

如果您在操作的时候遇到网络中断或其他原因而导致支付流程未完成时,请重新支付;如无法确定订单支付是否成功,可致电0315-8522541或联系在线客服进行查询。如果确定订单支付未成功,您可以重新下单进行支付。

S.mall浴+居商城目前采用的网上转账方式为即时到账,即您自愿通过其网银账户即时向S.mall浴+居商城账户支付的一种方式,付款成功后,所支付的款项将立刻进入S.mall浴+居商城账户。

如您申请退款并审核通过时,S.mall浴+居商城支持且仅支持退到付款时所用的支付宝或银行卡账户上。根据银行办理规定,借记卡3-5个工作日到账。

第二种支付方式

货到付款

如在线提交订单时选择“货到付款”,您只需填写详细收货地址,等待所在城市的S.mall浴+居联系、确认购物信息,并约定送货安装时间即可完成购买。

销售服务

 

为保障您享受快捷、便利的家居卫浴服务,请您就地选择自己所在城市的销售服务。S.mall浴+居商城坚决杜绝跨地区经营行为,亦不保障跨地区购买商品的顾客利益。

商品销售

凡在S.mall浴+居商城上线销售的商品,目前默认为现货销售,即:默认当地城市备有现货,或可以在最快的时间内向厂家拿到货。

一般来说,您在当地S.mall浴+居体验馆里可以实体感受、购买大部分样品,部分不能实体感受的商品,请您选择在S.mall浴+居商城查看,或通过产品手册查看。

物流配送

一般来说,S.mall浴+居厂家负责干线物流,运输商品至旗下各地仓库;各地再进一步为您运送商品至指定的地点。目前,您可选择物流送货服务体系:

 

快递上门

S.mall浴+居选择第三方快递公司,由第三方快递工作人员送货到您订单填写的收货地址。

小件卫浴配件,S.mall浴+居商城推荐您选择此种轻便快捷的物流配送方式。

收货须知

您在接收S.mall浴+居商城货品时,请务必按照以下步骤进行检查核对:

S.mall浴+居商城发出的商品在出库前都经过认真检查,如您在收货时发现有包装轻微损,请在签收时注明异常签收,写明损坏位置。

如包装损坏严重,可要求拆箱验货并及时与S.mall浴+居商城客服或当地工作人员联系。

安装验收

无论是大件卫浴,还是小件卫浴,S.mall浴+居都制定了相对科学、合理、专业的安装验收规范(具体安装时,部分工程需根据您施工环境进行验收)。请您放心!

售后服务

在服务上,S.mall浴+居商城承诺三年免费保修,终身售后服务;同时,给予您产品空间布局设计承诺,如:对卫生间进行整体设计并按设计风格上门完成安装。

购物保障

正品保证

为规范经营秩序和市场行为,维护您的合法权益,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、等法律、法规,S.mall浴+居商城郑重承诺:

所有商品保证正品,均来自S.mall浴+居(广东省佛山市千万间浴家居电子商务有限公司)品牌厂家,依法经营。

保证不销售假冒伪劣和“三无”商品及国家禁止销售或失效、变质的商品,所售商品的质量与技术标准符合国家标准、部标准或行业标准或企业标准,并对所售商品提供完善的售后服务。

S.mall浴+居商城始终以经营正品行动来阐述“以顾客为中心、极致人文关怀为和畅想舒适卫浴空间”的S.mall浴+居经营及服务理念。请您放心购买。

打假行动

针对家居卫浴市场,特别是网络消费市场上,出现的侵犯“S.mall浴+居”品牌商标名誉和顾客利益的现象,广东省佛山市千万间浴家居电子商务有限公司每年联合旗下各地合作伙伴,协助各级政府、工商部门进行“打假行动”;同时呼吁广大顾客与S.mall浴+居商城一起“打假”,如不法商家通过假冒“S.mall浴+居”侵害了您权益,或您发现市场上有假冒“S.mall浴+居”的现象,请致电S.mall浴+居商城400 880 3212、当地城市的S.mall浴+居或工商部门进行举报。

协同服务

作为国内知名领先的民族卫浴品牌,“S.mall浴+居”具备强大的产品生产能力、品牌号召能力,并在全国大部省市完成销售网点布局。此番通过S.mall浴+居商城,把线下传统的厂家和经销商协作、分工优势搬到了线上,“电商的价格,实体的服务”,即:您在线上消费,享受与到线下实体店消费时同样的服务。协同的服务,进一步保障您的消费体验。

注册协议

尊敬的顾客:

欢迎您注册成为S.mall浴+居商城用户。在注册前请您仔细阅读如下服务条款:

本服务协议双方为S.mall浴+居商城公司主体广东省佛山市千万间浴家居电子商务有限公司与在S.mall浴+居商城进行包括但不限于浏览、注册、登录和购买等行为的顾客。

本服务协议具有合同效力。您确认本服务协议后,本服务协议即在您和S.mall浴+居商城之间产生法律效力。请您务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容,如有任何疑问,可向S.mall浴+居商城咨询。 无论您事实上是否在注册之前认真阅读了本服务协议,只要您点击协议正本下方或S.mall浴+居商城任何一处的“注册”按钮并按照注册程序成功注册为用户,您的行为仍然表示您同意并签署了本服务协议。

协议细则

1、 S.mall浴+居商城服务条款的确认和接纳

S.mall浴+居商城各项服务的所有权和运作权归S.mall浴+居商城拥有。

2、 用户必须:

(1)自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置。

(2)自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。

3、 用户在S.mall浴+居商城交易平台上不得发布下列违法信息:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4、 有关个人资料,用户同意:

(1)提供及时、详尽及准确的个人资料。

(2)同意接收来自S.mall浴+居商城的信息。

(3)不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。

5、 手机号码

用户在注册时应当选择自己或经同意注册的亲友手机号码,并且同意接受并阅读S.mall浴+居商城发往该注册手机号码上的短信等信息。如用户未及时查看信息,或因用户因手机号码停止使用或无法正常接收或阅读信息,只要S.mall浴+居商城成功发送了信息,应当视为用户已经接收到相关的信息。信息在发信服务器上所记录的发出时间视为送达时间。

6、 服务条款的修改

S.mall浴+居商城有权在必要时修改服务条款,S.mall浴+居商城服务条款一旦发生变动,将会在重要页面上提示修改内容。如果不同意所改动的内容,用户可以主动取消获得的S.mall浴+居商城信息服务。如果用户继续享用S.mall浴+居商城信息服务,则视为接受服务条款的变动。S.mall浴+居商城保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。S.mall浴+居商城行使修改或中断服务的权利,不需对用户或第三方负责。

7、 用户的账号、密码和安全性

你一旦注册成功成为用户,你的手机号码将成为你的账号,同时你可以设置自己的密码和昵称。如果你不保管好自己的账号和密码安全,将负全部责任。另外,每个用户都要对其账号中的所有活动和事件负全责。你可随时根据指示改变你的密码,也可以结束旧的账号重开一个新账号。用户同意若发现任何非法使用用户账号或安全漏洞的情况,请立即通知S.mall浴+居商城。

S.mall浴+居商城承诺并保证严格遵守包括手机号码在内的用户隐私条款,在必须显示手机号码账号时,用户同意S.mall浴+居商城隐藏手机号码的中间四位数字,只显示手机号码前三位和后四位数字。

8、 拒绝提供担保

用户明确同意信息服务的使用由用户个人承担风险。S.mall浴+居商城不担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生都不作担保,但会在能力范围内,避免出错。

9、 有限责任

S.mall浴+居商城对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害来自:不正当使用S.mall浴+居商城服务,或用户传送的信息不符合规定等。这些行为都有可能导致S.mall浴+居商城形象受损,所以S.mall浴+居商城事先提出这种损害的可能性,同时会尽量避免这种损害的发生。

10、 信息的储存及限制

S.mall浴+居商城有判定用户的行为是否符合S.mall浴+居商城服务条款的要求和精神的权利,如果用户违背S.mall浴+居商城服务条款的规定,S.mall浴+居商城有权中断其服务的账号。

11、 用户管理,用户必须遵循:

(1) 使用信息服务不作非法用途。

(2) 不干扰或混乱网络服务。

(3) 遵守所有使用服务的网络协议、规定、程序和惯例。用户的行为准则是以因特网法规,政策、程序和惯例为根据的。

12、 保障

用户同意保障和维护S.mall浴+居商城全体成员的利益,负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用,违反服务条款的损害补偿费用,其它人使用用户的电脑、账号和其它知识产权的追索费。

13、 结束服务

用户或S.mall浴+居商城可随时根据实际情况中断一项或多项服务。S.mall浴+居商城不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户若反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议,或对S.mall浴+居商城服务不满,用户可以行使如下权利:

(1) 不再使用S.mall浴+居商城信息服务。

(2) 通知S.mall浴+居商城停止对该用户的服务。

结束用户服务后,用户使用S.mall浴+居商城服务的权利马上中止。从那时起,用户没有权利,S.mall浴+居商城也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。

14、 通告

所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。

15、 信息内容的所有权

S.mall浴+居商城定义的信息内容包括:文字、软件、声音、相片、录象、图表;在广告中全部内容;S.mall浴+居商城为用户提供的其它信息。所有这些内容受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。所以,用户只能在S.mall浴+居商城和广告商授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

16、 法律

S.mall浴+居商城信息服务条款要与中华人民共和国的法律解释一致。用户和S.mall浴+居商城一致同意服从S.mall浴+居商城所在地有管辖权的法院管辖。

隐私条款

S.mall浴+居商城尊重您的资料和隐权。承诺在遵守个人资料(私隐)条例的规定时,将完全符合国际认可的保障个人资料私隐(准则),并确保公司职员遵守最严格的安全和保密准则。

一、一般情况下,您只需提供手机号码,无须提供您的姓名或其它个人信息即可访问S.mall浴+居商城。同时,S.mall浴+居商城可能需要您提供一些其他信息,例如为了处理订单会与您联系等。我们可能需要这些信息完成以上事务的处理或提供更好的服务。

二、S.mall浴+居商城将对您所提供的资料会进行严格的管理及保护,并将使用相应的技术,防止您个人资料的丢失、被盗用或被篡改。

三、S.mall浴+居商城在必要时将会由专业技术人员代为对该类信息资料进行电脑处理,以用来符合专业分工的要求。如S.mall浴+居商城届时将电脑处理通知送达予您,而您未在通知规定的时间内表示反对,将会被S.mall浴+居商城视为默认。

四、S.mall浴+居商城将对您在商城所购商品信息进行严格保密。

五、S.mall浴+居商城非常重视对用户隐私权的保护,承诺不会在未获得用户许可的情况下擅自将用户的个人资料信息泄露给任何第三方,但以下情况除外:

1、政府部门、司法机关等依照法定程序要求S.mall浴+居商城披露个人资料时,S.mall浴+居商城将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料;

2、由于用户将个人密码告知他人或与他人共享注册账户,由此导致的任何个人资料泄露;

3、任何由于计算机问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营的不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等;

4、由于与S.mall浴+居商城链接的其他网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

六、S.mall浴+居商城将建立和维持一合理的程序,以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。S.mall浴+居商城郑重声明:任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。未经监护人之同意,S.mall浴+居商城将不会使用未成年人之个人资料,亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成人的个人资料。

七、S.mall浴+居商城采取了各种措施以确保您进行购物等活动的安全性,可以有效地防止信息在传送中出现丢失,盗用或被篡改等情况。您可放心地在网上购买商品,享受网上购物的乐趣。

免责声明

您在接受S.mall浴+居商城服务之前,请务必仔细阅读本声明。您访问S.mall浴+居商城以及通过各类方式利用S.mall浴+居商城,都将被视作是对本声明全部内容的认可。

 

1、您从事与S.mall浴+居商城相关的行为(包括但不限于访问浏览、利用、转载、宣传介绍),必须以善意且谨慎的态度行事;您不得故意或者过失的损害S.mall浴+居商城的各类合法权益,不得利用S.mall浴+居商城以任何方式直接或者间接地违反中华人民共和国法律、国际公约以及社会公德。

2、S.mall浴+居商城刊载的各类文章、广告、您在S.mall浴+居商城发表的观点以及以链接形式推荐的其他网站内容,仅为提供更多信息以参考使用或者学习交流,并不代表S.mall浴+居商城的立场和观点。

3、S.mall浴+居商城若因网络线路及S.mall浴+居商城控制范围外的硬件故障或因S.mall浴+居商城订定系统停机维护期间而导致暂停服务,于暂停服务期间给用户造成的一切损失,S.mall浴+居商城不承担任何法律责任。

4、由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟,S.mall浴+居商城不承担任何法律责任。

5、如因不可抗力或其他无法控制的原因造成网站销售系统崩溃或无法正常使用,从而导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,网站将不承担责任。但是我们将会尽合理的可能协助处理善后事宜,并努力使客户减少可能遭受的经济损失。

6、除S.mall浴+居商城注明之服务条款外,其他一切因使用S.mall浴+居商城而引致之任何意外、疏忽、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的损失(包括因下载而感染电脑病毒),S.mall浴+居商城不承担任何法律责任。

7、S.mall浴+居商城可以按买方的要求代办相关运输手续,但我们的责任义务仅限于按时发货,遇到物流意外时协助买方查询,不承担任何物流提供给顾客之外的赔偿,一切查询索赔事宜均按照物流的规定办理。在物流全程查询期限未满之前,买方不得要求赔偿。提醒买方一定核实好收货详细地址和收货人电话,以免耽误送货。

其他帮助

用户中心

凡注册成为S.mall浴+居商城,可进入“用户中心”查看订单、管理账户并参与互动。如下图:

订单中心

“我的订单”里,您可以查看自己的订单情况,进行包括取消订单、确认订单、付款、评价和秀家等在内的操作。同时,查看自己的购物车和收藏商品。

账户管理

在账户管理页面,您可以填写账户信息、修改账户密码、管理收货地址和查看您已领取的优惠券。

互动参与

即我的参与,包括“我的评价”和“我秀我家”,两者都是您对商品和服务的评价,所不同的是;后者需上传您自己装修后家居卫浴实拍图或其他效果图。

在线客服

在线客服原则上是您当地或就近的S.mall浴+居工作人员负责作答,咨询问题时,请留意各地实体的营业时间。

“点击进入在线客服”

常见问答

问:S.mall浴+居产品相对同类产品如何啊?

答:您好!S.mall浴+居产品在中国区是同行业的佼佼者,您可以放心使用!

问:400 880 3212这个电话为什么总也打不通

答:您好!感谢留言,400 880 3212是我们全国服务热线,有专门的人在接听,工作时间:周一——周六(上午8:30——12:00,下午13:30——17:30),谢谢